NZXT interrompe as vendas do gabinete H1 após relatos de incêndio

Se você possui um dos gabinetes H1 PC da NZXT, a empresa recomenda desligá-lo imediatamente. Parece que foi identificado um problema de design que poderia levar a um risco potencial de incêndio, embora o problema atualmente tenha afetado menos de dez unidades.

O case H1 da NZXT é um chassi vertical que mais parece uma peça de tecnologia de ponta ou um console de última geração do que um gabinete de PC tradicional. 

Infelizmente, o H1 não está isento de falhas. NZXT escreve que os dois parafusos usados ​​para prender o conjunto do riser PCIe ao chassi podem causar um curto-circuito elétrico, representando um risco de incêndio – as placas gráficas são montadas verticalmente em seu próprio compartimento dentro do gabinete. Como tal, a empresa pausou as vendas em seus sites oficiais e está pedindo aos revendedores que façam o mesmo enquanto sua equipe de engenharia prepara uma solução.

Apesar do baixo índice de ocorrências, a NZXT aconselha os usuários atuais do H1 a desligar seus PCs até que chegue um kit de reparo antecipado, que “permitirá aos usuários fazer o reparo em casa substituindo os dois parafusos que prendem o conjunto PCIe ao gabinete.”

Conforme relatado pela PC Gamer, os primeiros sinais de um problema apareceram alguns meses atrás, quando um usuário do reddit postou que seu H1 começou a emitir fumaça quando foi ligado pela primeira vez. Isso foi seguido por outro redditor alegando ter visto “chamas saindo da caixa” algumas semanas atrás.

O que está acontecendo com o NZXT H1?

A Bit-Tech especula que os parafusos originais fornecidos podem ter sido tão longos que iriam empurrar os suportes e interferir com um PCB abaixo quando totalmente apertados. Isso pode explicar por que algumas pessoas e não outras foram afetadas pelo problema.

Tendo identificado o problema, a NZXT disse que está enviando kits de reparo para os proprietários do H1, que contêm “dois novos parafusos que tratam do problema junto com instruções para substituí-los”.

A NZXT afirma que está trabalhando em estreita colaboração com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos Estados Unidos (CPSC) e as autoridades globais adequadas para ajudar seus clientes. Você pode verificar os detalhes completos aqui.