Atualização de firmware limitada gera polêmica em novos monitores MSI QD-OLED

A decisão da MSI de limitar atualizações de firmware em alguns de seus novos monitores QD-OLED para gamers pegou mal entre entusiastas, mas pode atrair jogadores casuais devido às especificações impressionantes e preço acessível. A estratégia arriscada pode ser uma aposta para a empresa que ainda busca se consolidar no mercado de monitores.

A comunidade gamer criticou a MSI por não oferecer atualizações de firmware para alguns modelos da nova linha de monitores QD-OLED. A empresa prepara o lançamento das séries MPG e MAG ainda este ano, mas um tópico recente no Reddit revelou que nem todos os modelos receberão suporte para atualizações de firmware após a compra.

A notícia veio de um post fixado no subreddit OLED_Gaming por um funcionário da MSI tentando gerar entusiasmo pelos próximos monitores. No entanto, um detalhe chamou atenção: atualizações de firmware via USB-B só serão compatíveis com monitores MPG, não com os modelos MAG. Quando questionado por usuários, o representante confirmou que dois dos três monitores MAG – o MAG271QPX de 27 polegadas e o MAG321UPX de 34 polegadas, custando US$ 750 e US$ 900, respectivamente – não receberão atualizações de firmware após o lançamento.

Compradores potenciais imediatamente criticaram a decisão, afirmando que cancelariam suas pré-encomendas ou evitariam esses modelos completamente.

“Nem vou me incomodar com a versão MAG, acabei de cancelar meu pedido”, escreveu um usuário do Reddit insatisfeito.

Apesar da polêmica, os próximos monitores QD-OLED da MSI são impressionantes, especialmente pelo preço. Eles oferecem painéis OLED vibrantes com pontos quânticos, variando de 27 a 49 polegadas. Eles também suportam diversos recursos voltados para gamers, incluindo altas taxas de atualização de até 360Hz. As telas MAG, em particular, têm sido promovidas como mais acessíveis do que concorrentes como o Alienware 34 QD-OLED de US$ 1.200.

No entanto, esses monitores só funcionarão com o firmware de lançamento, e as especificações atraentes importam menos se a MSI pretende “abandoná-los” após o lançamento. A falta de suporte contínuo poderia ser problemática se o firmware inicial apresentar bugs.

Como uma participante relativamente nova no mercado de monitores gamer, a MSI ainda está construindo fidelidade em um mercado tão competitivo. Considerando que esses monitores subcotam a concorrência de forma significativa, a marca provavelmente conseguirá se safar dessa polêmica desta vez.

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